Termini e condizioni generali dei servizi erogati tramite l’app mobile “EasyPol”

Tra

la VMP S.r.l. con sede legale in Roma, Viale Pasteur, 66, C.F. e P.IVA n. 14769791006, in persona del legale rappresentante pro tempore, titolare dell’app mobile EasyPol (d’ora in avanti, anche detta “VMP”);

E

(UTENTE)

di seguito, anche dette congiuntamente le “Parti


1. Definizioni

a.Account”: il profilo personale dell’Utente contenente i dati personali dello stesso nonché lo storico delle Operazioni effettuate.
b.App EasyPol”: applicazione mobile consistente in un software realizzato per l’esecuzione dell’Operazione di cui al successivo punto f.;
d.Contratto”: i presenti termini e condizioni generali di servizi che disciplinano il rapporto tra VMP e l’Utente.
e.Metodo di pagamento”: identifica la modalità di pagamento utilizzabile dall’Utente per corrispondere gli importi relativi all’Operazione;
f.Operazione”: è intesa come operazione di pagamento ordinata dall’Utente;
g.Servizio/i”: identifica il servizio offerto dell’App EasyPol avente ad oggetto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il pagamento delle multe stradali e dei tributi in generale;
i.Titolo”: causa giuridica che da luogo all’effettuazione dell’Operazione da parte dell’Utente; a titolo esemplificativo e non esaustivo, il pagamento di una multa stradale;
j.Utente”: il soggetto che accede all’applicazione, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, per utilizzare i servizi offerti.


2. Oggetto

I presenti termini e condizioni generali di servizio hanno ad oggetto il servizio offerto da VMP all’Utente, consistente nella predisposizioni delle modalità necessarie per poter effettuare il pagamento di multe e/o tributi in genere mediante l’App. “EasyPol” secondo le istruzioni ricevute, per il tramite di piattaforme informatiche messe a disposizione da aziende con le quali VMP ha stretto rapporti commerciali. Con la stipula del presente Contratto, l’Utente da atto che VMP non ha alcun controllo e non si assume alcun tipo di responsabilità in merito alla correttezza delle informazioni indicate nei Titoli. L’Utente, pertanto, si assume ogni responsabilità, manlevando e tenendo indenne VMP, da qualsiasi problematica inerente il pagamento del Titolo in questione.
Le prestazioni dei suddetti Servizi sono regolate dal presente Contratto che si intende accettato al momento della registrazione effettuata dall’Utente, il quale avrà a disposizione un proprio account. Le parti si danno reciprocamente atto che l’esecuzione dell’Operazione non da luogo ad un rapporto continuativo tra VMP e l’Utente.


3. Registrazione

Per poter usufruire integralmente del Servizio, l’Utente dovrà necessariamente effettuare la registrazione fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy ed i presente Termini e Condizioni.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso. Resta inteso che in nessun caso VMP potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
L’Utente, qualora decidesse di non effettuare la registrazione, avrà comunque la possibilità di usufruire parzialmente del Servizio, potendo effettuare tramite l’App unicamente il pagamento di multe e/o tributi in genere, dietro ricezione di apposita ricevuta di pagamento che verrà generata ed inviata a mezzo e-mail. Resta inteso che, in quest’ultimo caso, l’Utente non potrà usufruire degli ulteriori servizi messi a disposizione dall’App EasyPol.


4. Operatività

I Servizi saranno resi per il tramite dell’App EasyPol. La disposizione di pagamento verrà effettuata dall’Utente mediante carta di credito e/o carta di debito. All’esito del pagamento e salvo il buon fine dello stesso, verrà generata apposita ricevuta di pagamento che verrà automaticamente inserita ed archiviata nell’Account personale dell’Utente debitamente registrato. L’App EasyPol, inoltre, provvederà ad archiviare per un periodo di 5 (cinque) anni, all’interno dell’Account dell’Utente, i Titoli oggetto di pagamento.
In nessun caso VMP potrà essere ritenuta responsabile in caso di pagamento non andato a buon fine per qualsivoglia ragione.


5. Esclusione della Garanzia

Le Parti si danno reciprocamente atto ed accettano che, trattandosi di attività informatica relativa ad una pluralità di fattori indipendenti dalla sfera di controllo di VMP, nessuna responsabilità potrà essere imputata a quest’ultima in caso di esito negativo dell’Operazione dovuta a causa no direttamente riconducibili al controllo di VMP.
Il Titolare si adopererà per assicurare che l’applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non dovesse essere accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi motivo. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o, comunque, per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.


6. Limitazione della responsabilità

Le Parti si danno reciprocamente atto che il Titolare non sarà ritenuto responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi alla rete internet o ad eventi di forza maggiore o comunque imprevisti ed imprevedibili quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti e/o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione , indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti. Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.


7. Trattamento dei dati personali

VMP considera estremamente importante la protezione della privacy dell’Utente.
L’Utente dichiara di aver preso visione e conoscenza integrale dell’informativa privacy presente nell’App EasyPol. L’Utente prende atto che in caso di mancato conferimento del consenso al trattamento, quando richiesto, non potrà usufruire del Servizio di cui all’App EasyPol.


8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà industriale ed intellettuale, le URL dei siti, il codice sorgente dell’App EasyPol, i marchi/loghi, ivi compresi i titoli di tutte le pagine e le immagini personalizzate sono di proprietà esclusiva di VMP. Tali elementi non possono pertanto essere copiati, riprodotti, alterati, imitati, commercializzati, utilizzati o diffusi senza previo consenso scritto di VMP.


9. Comunicazioni del Titolare

L’Utente, con la sottoscrizione del presente Contratto, accetta che il Titolare gli comunichi, con efficacia recettizia le informazioni o gli avvisi relativi all’Account e/o al Servizio pubblicandoli sull’App EasyPol, inclusa la pubblicazione di eventuali informazioni riservate all’Utente stesso visualizzabili esclusivamente mediante l’invio di notifiche push o l’invio all’indirizzo e-mail rilasciato dall’Utente in fase di registrazione. Tutte le comunicazioni si considereranno effettivamente ricevute entro le successive 24 ore alla relativa pubblicazione o invio.
L’Utente avrà facoltà di richiedere copia di qualsiasi comunicazione la cui pubblicazione sia obbligatoria per legge.


10. Modifiche al presente Contratto

il presente Contratto può essere soggetto a modifiche , rimozioni anche in relazione alle commissioni ed altri importi applicabili all’account dell’Utente a discrezione del Titolare; tali modifiche verranno eventualmente notificate con un preavviso di 7 giorni, mediante la pubblicazione di una versione aggiornata dei presenti termini e condizioni generali sull’App EasyPol. Le modifiche saranno effettuate unilateralmente da VMP e verranno considerate accettate dall’Utente una volta che lo stesso abbia ricevuto la relativa notifica ed effettuato l’Operazione. Il preavviso non si applica nei casi in cui la modifica riguardi l’aggiunta di un’ulteriore funzionalità al servizio esistente o qualsiasi altra modifica che non leda i diritti e non aumenti le responsabilità dell’Utente. L’utente che non intenda accettare la modifica, potrà recedere dal presente contratto chiudendo il proprio account personale. In caso di recesso, l’Utente continuerà ad essere responsabile verso il Titolare, anche successivamente alla chiusura dell’account, in caso di attività non consentite ovvero di inadempimenti al presente contratto avvenuti nel periodo antecedente la sua cessazione.


11. Account

l’Utente dichiara espressamente di impegnarsi a custodire con diligenza e a non cedere/condividere le credenziali di accesso del proprio Account. In caso di perdita delle credenziali di accesso l’Utente potrà richiedere l’invio di apposito link tramite il quale sarà possibile procedere alla reimpostazione di nuove credenziali di accesso.


12. Sicurezza

si raccomanda di non utilizzare dispositivi in stato di rooting o jailbreak non viene assicurato il servizio su tali dispositivi. Si consiglia di installare sul proprio dispositivo l’ultima versione dell’App aggiornata.


13. Costi del Servizio

l’utilizzo dell’App EasyPol è a titolo gratuito. I costi legati alla fruizione dei singoli Servizi sono riportati nella documentazione di trasparenza bancaria messa a disposizione dell’Utente sull’App EasyPol. Le commissioni per l’effettuazione di ogni singola Operazione , saranno riportate nella procedura informatica prima dell’esecuzione dell’Operazione stessa. Con l’accettazione dell’Operazione, l’Utente acconsente all’addebito della commissione unitamente al valore facciale della transazione. Il limite per ogni singola operazione è di € 1.500,00 (millecinquecento/00) escluse le commissioni.
Successivamente alla chiusura dell’Account, l’Utente non potrà più usufruire dei Servizi oggetto del presente Contratto.


14. Recesso

le Parti avranno la facoltà di recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto. L’Utente, anche dopo la cessazione del Contratto, potrà richiedere, previo invio di idonea documentazione scritta e relativo documento di identità, l’archivio delle operazioni effettuate. Tali informazioni rimarranno presenti, conformemente alla normativa vigente, negli archivi del Titolare.


15. Clausola risolutiva espressa

VMP avrà la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. in caso di:

  • utilizzo indebito da parte dell’Utente di metodi di pagamento di terzi;
  • apertura da parte dell’Utente di più Account;
  • violazione da parte dell’Utente di norme di legge o normative (a titolo esemplificativo e non esaustivo normativa Antiriciclaggio, normativa fiscale);
  • violazione da parte dell’Utente dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale di VMP;
  • fornire informazioni false, non veritiere o ingannevoli al momento della registrazione;
  • agevolare la diffusione di virus o programmi in genere che possano danneggiare o alterare il sistema, i dati o qualunque informazione presente sulla piattaforma EasyPol.


16. Eccezione di inadempimento

qualora il Titolare avesse ragione di credere che l’Utente sia inadempiente alle previsioni di cui al presente Contratto o stesse effettuando attività non consentite, potrà (i) sospendere in qualsiasi momento, ai sensi dell’art. 1460 c.c., anche a tempo indeterminato, il diritto di utilizzo del Servizio e dell’Account dell’Utente; (ii) divulgare, conformemente alle previsioni della normativa privacy vigente, a soggetti terzi i dettagli relativi all’attività non consentita svolta dall’Utente.


17. Legge applicabile e Foro Competente

il presente Contratto è regolato e sarà interpretato secondo la legge italiana. Per ogni controversia inerente l’esecuzione e /o l’interpretazione del presente Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, che viene congiuntamente individuato dalle Parti.